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夹江县社保中心组织开展政务服务礼仪培训 [复制链接]

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近日,乐山市夹江县社会保险事务中心组织全体干部职工开展了“新时代、新征程、新形象”*务礼仪培训。

此次培训特邀国家职业指导师、教育部职业核心能力优秀礼仪培训师周晓红副教授授课。周教授从新时代礼仪的内涵和重要性展开阐述,结合社保服务窗口工作实际,对言行举止、礼貌礼节、仪容仪表、社交礼仪、公务礼仪等进行了现场讲授和细节演示,并就大家在工作和生活中如何塑造良好的个人形象,如何提高沟通能力和冲突处理等进行了深入细致地模拟培训。

通过此次培训,旨在增强社保工作人员的服务意识,努力打造“优质、高效、舒适”的社保服务。下一步,夹江县社会保险事务中心将进行全方位规范服务的落地督察,巩固培训效果,学以致用,以礼仪促规范,以规范增实效,不断提升*务服务质量,努力打造一支*治和业务素质过硬的社保工作服务队伍,为建*一百周年献礼。(供稿单位/夹江县社会保险事务中心)

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